Клієнт зобов'язаний самостійно повідомити точний повна адреса доставки товару при оформленні замовлення або на електронну пошту компанії.
Термін відправки товарів з позначкою "в наявності": від 1 до 4 робочих днів.
Можливість отримати посилку до певної дати (свята, дня народження) покупець зобов'язаний уточнити у замовленні або менеджеру по телефону. В іншому випадку ми не гарантуємо вчасну доставку замовлення.
Первинну перевірку товару, необхідно здійснювати при отриманні товару кур'єрською службою, якщо ви виявили, що товар пошкоджений, упаковка розкрита і товару не вистачає, заповніть акт в кур'єрській службі, і поверніть нам товар.
Якщо ви забрали товар без перевірки, а потім виявили, що товар розбитий або коробка не герметична, а товару не вистачає, претензії не приймаються.
Ми даємо гарантію тільки на заводський брак / дефект.
При виявленні браку, потрібно зв'язатися з менеджером і відправити товар найближчим часом.
Транспортні витрати на доставку шлюбу в обидві сторони оплачує клієнт.
Бракований товар віддається в сервісний центр на ремонт, а після висилається клієнту